Пациентам

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОСЕЩЕНИЕ НАШЕГО САЙТА!

Надеемся, что вы найдете здесь всю необходимую информацию, которая поможет ответить на ваши вопросы. 

В случае, если Вы не нашли на сайте необходимую информацию или у вас есть вопросы, касающиеся услуг мед.центра, трудоустройства и т.п., или есть желание поделиться своим мнением, вы можете воспользоваться:

  • формой обратной связи ВОПРОС-ОТВЕТ
  • позвонить на номер многоканального телефона +7 (83159) 2-21-01
  • формой ОТЗЫВЫ
  • написать письмо и направить его на эл.адрес bmc@bormedcenter.ru

ПРАВИЛА ЗАПИСИ НА ПРИЕМ

1.1. Прием Пациентов в Медицинском центре осуществляется по предварительной записи. Организация предварительной записи Пациентов на прием осуществляется:
- при их непосредственном обращении к администратору Медицинского центра;
- по телефону +7 (83159) 2-21-01 в часы работы Медицинского центра (с 8:00 до 20:00 Пн-Пт, с 8:00 до 17:00 Сб);
- через официальный сайт Медицинского центра ЗАПИСЬ ОНЛАЙН.
В целях улучшения качества обслуживания ведется запись телефонных переговоров.

1.2. Лабораторные и рентгенологические исследования проводятся без записи, в порядке очередности обращения в Медицинский центр, в установленные часы.
Услуги процедурного (инъекции, капельницы), рентгенологического и физиотерапевтического кабинетов проводятся при наличии направления от лечащего врача.

1.3. Дату и время планового приема Пациент выбирает из имеющегося свободного времени приема у специалистов Медицинского центра в соответствии с расписанием.
При записи на плановый прием Пациент вправе предоставить администратору номер контактного телефона для обратной связи. Администратор информирует Пациента о правилах подготовки к исследованиям. Медицинский центр не несет ответственности за ненадлежащую подготовку пациента к исследованиям.
При личном обращении Пациента Администратор выдает талон на плановый прием к специалисту с указанием даты и времени. 

1.4. Пациенты с острой патологией записываются к специалисту на ближайшее свободное время, при этом врач оказывает требуемый объем медицинской помощи. При необходимости продолжения амбулаторного лечения запись осуществляется в плановом порядке.

ПРАВИЛА ОБРАЩЕНИЯ В МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР

1. При обращении в Медицинский центр Пациент обязан предоставить следующие документы: 
- документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- полис добровольного медицинского страхования при обращении по программе ДМС.

2. До начала приема, регистратором медицинского учреждения на стойке регистрации оформляется Договор оказания медицинских  услуг  и медицинская карта Пациента, которая будет находиться у лечащего врача во время лечения, а затем будет храниться в Медицинском центре (согласно ст.13 Федерального закона 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну).

3. Перед началом приема Пациент должен:
- Ознакомиться с уведомлением о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на здоровье Пациента.
- Заполнить и ответить на вопросы Анкеты (сообщенные сведения о здоровье Пациента) о перенесенных и сопутствующих заболеваниях, аллергических реакциях и иных сведениях о своем здоровье, так как это важно для подбора лечебных манипуляций и лекарственных препаратов, а также для исключения возможных неблагоприятных исходов при проведении лечения и составления наиболее оптимального плана лечения. При необходимости, лечащий врач может направить Пациента на дополнительные обследования или анализы в специализированные учреждения.
- Заключить Договор оказания медицинских услуг с Исполнителем (Договор взрослое отделение, Договор детское отделение).
- Подписать информированное добровольное согласие на предстоящее медицинское вмешательство.
- Подписать согласие на обработку персональных данных (Согласие взрослое отделение, Согласие детское отделение).

4. Оформление приема Пациента ведется врачами в электронной версии медицинской карты. Пациенту выдается консультативное заключение с указанием диагноза и рекомендаций; по показаниям - направления на медицинские обследования и госпитализацию.

ЕСЛИ ВАМ ИНТЕРЕСНО МНЕНИЕ НАШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИЯ О ЗДОРОВЬЕ

Вы можете ознакомиться с печатными материалами, которые были написаны при содействии наших специалистов в разделе СТАТЬИ. Ваши комментарии и замечания по интересующим вас материалам Вы можете присылать в раздел отзывы.

В разделе ВИДЕОГАЛЕРЕЯ представлены видеообзоры самых актуальных медицинских вопросов и тематик. Подробную информацию о докторах клиники Вы можете прочитать в разделе СПЕЦИАЛИСТЫ.





Отзывы
26/08/2022
Отзыв о специлисте: Array
Здравствуйте, Снежана Сергеевна! Я вернулась в [...] и вот сейчас села за компьютер, чтобы написать отзыв о работе Андреева Владимира Вячеславовича и поблагодарить его за высокопрофессионально проделаную работу [...] Каждый мой день теперь начинается с улыбки в зеркало "себе любимой". Передайте, пожалуйста слова благодарности доктору, очень сожалею, что я не попала ещё раньше в его надёжные руки. Спасибо Вам большое за участие в этой моей "зубной эпопее" и за то, что собрали в клинике такой замечательный коллектив! Также большое спасибо Юлие Валерьевне Овчинниковой, быть у неё на приёме всегда большая радость для меня: профессионализм, доброжелательность, внимательное отношение к пациенту. С уважением, Вера Гусева Таллинн
04/11/2021
Отзыв о специлисте: ЛЕВАНОВ МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Понравилось
Делали общий массаж грудничку, все понравилось, отношение специалиста к ребёнку было хорошее, массаж нам помог, результат был виден уже через пару сеансов.
Комментарий
Отзыв с сайта ПроДокторов


28/10/2021
Отзыв о специлисте: ВАХАБОВА ГЮЛАР АСИФОВНА
Обратилась к Вахабовой Г. А. по направлению на УЗИ после операции. Все очень информативно. Деликатный и тщательный осмотр. Врач - очень грамотный специалист. Ответила на все мои вопросы, объяснила все нюансы. Такого отношения я не встречала никогда. Я под приятным впечатлением. Спасибо большое, буду приходить еще.
Отзыв с сайта ПроДокторов
25/10/2021
Отзыв о специлисте: ВАХАБОВА ГЮЛАР АСИФОВНА
Пришла повторно к доктору с проблемами по гинекологии, обследовала заодно ещё и молочную и щитовидную железу на одном приёме, очень приятно, что доктор объяснила все по проблеме и в щитовидной железе, сказала, какие анализы сдать, чтобы быть готовой к приёму эндокринолога. У доктора комплексный подход к пациенту. Ещё понравилось, что доктор мне подсказала, куда обратиться дальше, так как меня скорее ждёт пункция узла. Эндокринолог, к которому пришла после Вахабовой Г.А. была довольна УЗИ и назначениями доктора, пункцию тоже назначили. Хочется отметить, что приём прошёл легко, несмотря на обнаруженные заболевания. Доктор не запугивала, а объяснила все подробно, в голове все встало на место, по полочкам. Также хочется сделать комплимент Вахабовой Г.А.: очень приятная, милая девушка, глаза большие добрые, ноль меркантильности, врач отдаёт себя полностью своей профессии. Как это может не нравиться. :)
Отзыв с сайта ПроДокторов
Запись на прием